Amazon FBA bedeutet „Fullfillment by Amazon“ und heißt, dass Amazon einen Großteil der Kosten übernimmt. Das bezieht sich vor allem auf die Lagerung und den Versand, wenn Sie über die Plattform etwas verkaufen möchten. Andere gewünschte Dienstleistungen sollten angefragt werden.
Wie können Sie den Dienst FBA in Anspruch nehmen?
Es gibt zwei Varianten, über Amazon Waren online zu verkaufen. Bei der Variante FBM (Fullfillment by Merchant) tragen Sie alle Lager- und Versandkosten. FBA durch Amazon bietet Ihnen die Möglichkeit, gegen eine bestimmte Gebühr einen Großteil der Lagerung und des Versandes über Amazon durchzuführen. Das heißt, Amazon kümmert sich um die Lagerung, den Kundenservice, die Abwicklung von Retouren und die Lieferungsverfolgung. Der Auftraggeber muss sich nur um den Versand des Produktes vom Hersteller zu Amazon kümmern.
Wie erfolgt die Abwicklung?
Zuerst muss sich der Verkäufer auf Amazon registrieren. Damit wird ein Verkäuferkonto eingerichtet. Durch das professionelle Amazon-Konto können Sie eine beliebige Anzahl von Artikeln pro Monat anbieten. Die zweite Möglichkeit ist ein Basiskonto, womit allerdings weniger als 40 Produkte pro Monat verkauft werden können. Nach Standort können unterschiedliche FBA-Service-Leistungen genutzt werden.
Im Seller Central werden die angebotenen Produkte mit Preis, Menge und Konditionen gelistet. Dabei müssen Sie als Option „Versand durch Amazon“ auswählen, um am FBA-Service teilnehmen zu können. Danach erfolgt eine Anleitung von Amazon, wie die Ware ans Amazon Logistikzentrum geschickt werden muss. Die Ware wird sodann auf dem Marktplatz dementsprechend mit Amazon FBA gekennzeichnet. Fällt eines der Produkte unter die „Prime-Kriterien„, ist dies für die Kunden ersichtlich. Wird ein Artikel bestellt, verpackt und versendet Amazon Ihren Artikel und sendet dem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer. Amazon wickelt den Kundenservice in der Landessprache sowie Retouren ab.
Welche Gebühren fallen für diesen Amazon-Service an?
Für Amazon FBA fallen monatlich 39 Euro an. Kommt es zu einem Verkauf, fallen nochmals prozentuelle Verkaufsgebühren an.
Die Vor- und Nachteile dieser Service-Leistung?
Sie benötigen weniger Ressourcen. Die Logistik wird von Profis übernommen, die die jeweilige Landessprache beherrschen. Die Werbemöglichkeiten von Amazon sind beinahe unbegrenzt. Der Verkauf erfolgt ortsungebunden. Amazon verfügt bereits über einen sehr großen weltweiten Kundenstamm. Sind Ihre Produktanzeigen bei Amazon suchmaschinenoptimiert, können die Produkte leicht gefunden werden. Je leichter und auffälliger sie gestaltet sind, desto eher werden sie gekauft. Allerdings geben Sie wichtige Teile des Geschäfts wie Versand, Lagerung und Kundenservice aus der Hand. Spezielle Einzelsendungen sollten über separate Wege abgewickelt werden.
Wann macht sich dieser Dienst von Amazon bezahlt?
Große Mengen eines bestimmten Produktes, das jeder braucht, wird häufig angefragt und lässt sich so kostengünstiger verkaufen und versenden. Das spart Kosten. Eine Mischung aus mehreren Verkaufsvarianten bringt den optimalen Umsatz (Multichannel Verkauf). Massensendungen nutzen die professionelle Abwicklung und Ausstattung. Sie garantieren den optimalen Erfolg und ermöglichen neue Verkaufsmöglichkeiten durch die internationale Ausrichtung und Reichweite.
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